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根据美国认可的独立的SurveyGizmo消费者团体针对CertiPUR-US®计划进行的基准研究,未来10个床垫购买者中有9个更有可能购买CertiPUR-US®认证的柔软聚氨酯泡沫床垫。超过90%的受访者表示,他们愿意支付更多费用以确保泡沫得到认证。 46%的人说,他们愿意多付50美元或更多。 30%的人将支付超过$ 75的费用。从SurveyGizmo消费者组中随机选择的在线调查中,受访者在过去12个月内购买了床垫,或计划在未来12个月内购买床垫。该调查的目标之一是评估不了解认证过程的买家是否接受此概念,并发现他们愿意购买包含认证泡沫的床垫。其他发现包括:妨碍人们睡个好觉的因素。
当受访者被问及最大的因素是晚上睡觉的困难时,不舒服的床垫是第二大答案。温度(温度太高或太低)是首要原因。疼痛,生活中的一般压力以及使用电子产品的时间也是普遍的原因。只有4%的人说他们通常不会有睡眠困难。床垫很重要。几乎所有受访者(99%)表示床垫的质量对于确保睡眠质量非常重要,而84%的受访者表示床垫非常重要。床垫中使用的材料也很重要。当被要求对决定购买床垫的最重要因素进行排名时,舒适度是最重要的选择(1),其次是价格(2)。 “制造床垫的材料”排名第三(3),其次是保修(4),品牌(5),床垫的外观(6),客户/用户评论(7),无问题的化学品(8),退货政策(9) )和到达速度(10)。买家变得聪明。超过一半的床垫购买者或潜在消费者(55%)认为他们知道或具有一些床垫材料知识。 45%的人承认他们不了解。买方知道信息的地方。受访者了解床垫材料的前三名:制造商或零售商网站;医疗保健/消费者/家庭网站;购买床垫的标签信息和过去的经验并列第三。买家在哪里购买。对于过去一年在线购买床垫的人来说,最受欢迎的回答是百货商店网站(31%),仅限床垫的网站(22%)和亚马逊(19%)。对于在商店购物的人来说,最热门的答案是床垫专卖店(43%),百货商店(21%),家具店(15%)和大卖场(15%)。消费者依赖知识渊博的销售人员。 95%的受访者认为,对于与他们一起工作的销售人员来说,了解床垫中的泡沫非常重要或非常重要。满意度很高。最近接受调查的几乎所有床垫购买者(96%)都表示对床垫非常满意或满意。 CertiPUR-US名称识别非常重要。
越来越多的受访者(41%)表示,他们知道CertiPUR-US认证远远超出了该问题中的其他认证计划选项。相比之下,GreenGuard的知名度为26%,Green Bear的知名度为10%,Oeko Tex的知名度为6%。床垫购物者非常关心认证泡沫。调查结束后,在阅读了有关CertiPUR-US计划的简要说明之后,床垫购物者对泡沫认证的接受度显着提高,有88%的受访者表示购买的产品包括CertiPUR-美国认证的泡沫床垫非常重要。超过90%的受访者表示,他们愿意为确保泡沫认证付出更多。 46%的人表示会支付$ 50或更多。 30%的人将为包含认证泡沫的床垫支付75美元的额外费用。非营利组织CertiPUR-US的执行董事Michael Crowell说:“很明显,消费者认为高质量的床垫是确保睡个好觉的关键,但这项调查也表明,他们重视认证泡沫并愿意为此付出更多。” CertiPUR-US是由非营利组织管理的用于床上用品和软垫家具的软质聚氨酯泡沫的认证计划。认证泡沫符合CertiPUR-US含量,排放和耐久性标准,并由独立的认可实验室进行分析。
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